Grupo Lethan

Perguntas Frequentes

01/06

Como é feito o orçamento?

Primeiramente um orçamento prévio considerando condições ideais de instalação, se há interesse executamos um estudo de engenharia completo com modelagem 3d por drone e análise por engenheiro eletricista via softwares de alta precisão, desta maneira entregamos um orçamento personalizado desenvolvido especificamente para cada cliente.

02/06

Como funciona o financiamento?

O cliente encaminha os documentos necessários e iremos tratar da burocracia com a instituição financeira responsável. Este processo costuma levar de 1 dias à 2 dias para aprovação. Nós fazemos todo o processo para você.

03/06

Quanto custa o Sistema Fotovoltaico?

O valor depende de vários fatores, por isso é feito um estudo minucioso, mas, de qualquer forma, é um investimento que tem seu retorno em 3 a 6 anos. E você pode solicitar um orçamento grátis!

04/06

E a manutenção? Preciso de um técnico?

Para garantir a segurança e o bom funcionamento, é necessário contratar um profissional qualificado para realizar a manutenção. A limpeza deve ser feita com produtos adequados e seguindo as especificações técnicas. Recomenda-se que o serviço seja realizado pelo menos uma vez ao ano por um especialista.

05/06

Tem garantia do material?

Sim, a garantia é de 10 a 12 anos para os módulos solares fotovoltaicos contra defeito de fabricação e 90% de eficiência e mais 15 anos, totalizando 25 anos de garantia com produção de 80%, e os inversores solares tem garantia de 05 a 10 anos.

06/06

Recebo algum suporte pós venda?

Sim! Atualmente temos 100% de satisfação de nossos clientes, pois prestamos um serviço de pós venda. Se por algum motivo, identificar alguma falha ou defeito no seu sistema, enviaremos uma equipe para solucionar isso, garantindo a troca do equipamento defeituoso dentro da garantia.

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